泉州市 经验: 学历:高中
1、主持保洁绿化部工作，组织制订和完善保洁/绿化服务管理方案并组织实施，圆满完成部门职责； 2、按照物业服务中心服务管理方针目标，负责制定具体的保洁绿化工作计划（岗位设置、人员调配、班次排定等）并组织实施； 3、现场检查和指导班长、保洁员的工作，每日对小区房屋、设施设备、公共部位的清洁情况进行检查、跟进，确保达到清洁标准； 4、组织做好物业区域内公共部位的非日常性的专业保洁及绿化养护服务； 5、负责保洁绿化员及班长的业务培训、考核工作，严格按物业保洁绿化作业程序和保洁绿化标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩； 6、负责爱国卫生宣传和疾病防治工作，有计划地组织防鼠、灭蝇灭蚊等消杀工作并进行质量监控； 7、搞好班组服务意识及团队建设，及时了解物业保洁绿化员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向上级领导汇报； 8、负责外墙清洁高空作业的工作计划制定、组织监督、检查外墙清洗和安全管理； 9、及时处理有关清洁绿化保养方面的投诉事件，树立“客户至上、服务第一”之宗旨，不断提高服务素质和工作质量； 10、积极按照小区的重大事项的要求，组织员工完成任务，负责小区重要会议、重大活动的鲜花购买计划、布置方案的制定和现场摆设服务； 11、负责清洁绿化设备的操作培训和督导严格要求员工正确操作机器工具，认真落实日常保洁绿化的质量监督和消耗物资控制管理工作； 12、制定保洁绿化用品采购计划，配合采购部门做好保洁绿化物资、设备的采购及质量把关； 13、配合行政部做好人员招聘、培训及稳定工作，根据相关管理规范督促各相关人员认真落实； 14、及时准确安排好园林绿化工作的日常管理，遵循植物生长规律，浇水、施肥、修剪要适时合理； 15、负责小区所有草坪、花卉、苗木、灌木、绿篱等植物的养护、培植和更新迁移及日常管理工作，做好病虫害的防治工作； 16、完成上级领导交办的其它任务。 任职资格： 教育背景：大专以上学历。 培训经历：受过管理能力开发、物业管理方面的培训 经 验：5年以上工作经验、2年以上大型物业项目保洁工作经验。 技 能：◆熟悉小区物业情况； ◆熟练掌握各种保洁技术、技能； ◆对保洁工具的性能和使用十分熟悉； ◆较强的组织能力和解决突发事件能力。